Política de Privacidade

 

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são recolhidas, utilizadas e protegidas no site eusoupsicologo.com.br, gerido pelo psicólogo Roberto Orlando (CRP 12/R16.417), com atendimento em Balneário Camboriú, Santa Catarina.

Ao utilizar o nosso site e os nossos serviços, concorda com a recolha e o uso de informações de acordo com esta política.

1 – Informações que Recolhemos

O nosso site pode recolher informações de duas formas principais:

    • Informações fornecidas por si voluntariamente: Quando entra em contacto connosco através do WhatsApp, formulários de contacto ou agendamento, podemos recolher o seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e eventuais mensagens enviadas sobre o seu interesse em psicoterapia ou terapia de casal.

    • Dados de navegação recolhidos automaticamente: Recolhemos dados técnicos padrão de navegação através de cookies e ferramentas de análise (como o Rank Math SEO e WordPress), incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e o dispositivo utilizado para aceder ao site.

2 – Como Utilizamos as Suas Informações

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

    • Agendamento e Atendimento: Responder a dúvidas, gerir marcações de consultas presenciais em Balneário Camboriú ou sessões online.

    • Melhoria da Experiência: Analisar o comportamento de navegação para otimizar o conteúdo do site e tornar a navegação mais rápida e intuitiva.

    • Segurança e Conformidade: Proteger o site contra acessos não autorizados e cumprir obrigações legais aplicáveis à prática profissional da psicologia.

3 – Sigilo Profissional e Confidencialidade

Enquanto prestador de serviços de psicologia clínica, o sigilo profissional é um dever ético inegociável.

    • Todas as informações partilhadas durante os atendimentos psicoterápicos (presenciais ou online) são estritamente confidenciais e protegidas pelo Código de Ética do Profissional Psicólogo e pela legislação vigente.

    • Os dados de contacto enviados através do site servem apenas para o primeiro contacto administrativo e de agendamento, sendo tratados com total segurança.

4 – Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos, trocados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos informações técnicas com ferramentas essenciais para o funcionamento do site (como o alojamento web e ferramentas de estatística), sempre sob rigorosos padrões de segurança.

5 – Cookies

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Pode optar por desativar os cookies diretamente nas definições do seu navegador (browser), embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6 – Os Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tem o direito de:

    • Solicitar o acesso aos dados pessoais que possuímos sobre si.

    • Pedir a retificação de dados incorretos ou desatualizados.

    • Solicitar a eliminação dos dados de contacto armazenados, quando aplicável.

7 – Contacto

    • Responsável: Roberto Orlando — Psicólogo (CRP 12/R16.417)

    • Localização: Balneário Camboriú, Santa Catarina – Brasil

    • E-mail: roberto@eusoupsicologo.com.br

    • Telefone / WhatsApp: (47) 99985-1506